IM钱包用户调研：三大痛点与改进建议

IM钱包用户调研：三大痛点与改进建议

身为一款老牌去中心化钱包，IM钱包在用户那儿口碑呈现两极分化态势。在近期时段，我们收集了上百位真实用户所给出的反馈IM钱包用户调研：三大痛点与改进建议，这些反馈集中暴露出三个极为关键的短板，分别是：DApp浏览器出现卡顿现象，资产转账确认的速度较为缓慢，以及多链管理处于混乱状态。而这些问题会对日常使用体验产生直接影响。

最初是DApp浏览器频繁地出现闪退情况，特别是在对热门DeFi项目进行访问之际，页面加载时长超过10秒以后就极易发生崩溃。有用户提出建议，要增添缓存机制以及网络重试功能，与此同时对WebView内核版本予以优化。当下像TP钱包这类竞品的流畅程度明显更为出色，IM迫切需要跟进技术升级。

转账确认速度对节点稳定性存在较强依赖，不少用户反馈，在使用ETH主网的情况下，交易广播延迟状况较为显著，时长能够达到2分钟，并且用户无法进行手动切换RPC节点的操作。改进方案涵盖开放自定义节点选项，以及展示实时Gas费用对比这两方面，如此一来，用户便可依照自己的需求自由选择，选择出更快且更能节省费用的网络。

最后，出现了多链资产展示逻辑紊乱的状况，在增添了BSC、Polygon等EVM链以后，代币列表没有依照链来分类排列，这致使在开展转账操作时，用户非常容易选错网络，借此造成资产遗失；针对这种情形，建议参考MetaMask的做法，把资产依照链来分组展示，并且在转账界面显著地高亮提示当前所处于的网络，凭借如此来降低误操作所酿成的风险。

诸多不便被这样的混乱逻辑带给了用户。多链资产展示不合理用户调研：im钱包App的不足之处与改进建议，用户于转账过程中时刻面临选错网络的隐患，稍有不慎就可能造成资产损失。资产按链分组展示并高亮提醒网络的方式被 MetaMask 借鉴，有望改善这一状况，用户能够更加清晰准确地操作，因误操作带来的不必要麻烦被减少，资产安全得到保障。

你于运用IM钱包之际，还碰到过哪些令人“抓狂”的刹那呢？欣然在评论区域留下你的真切体验或者改进的主意，我们一同促使产品变得更为优良！