imtoken智能客服体验：秒回虽爽，复杂问题就懵了
近段时间进行了imToken的下载操作并加以使用，期间与它的智能客服有过几次交流互动。说实话，这般“智能”的体验感受，使我觉得颇为繁杂。它并非毫无优点，然而确实距离完善达标还有着一段漫长的路程要去前行。
首先，它那种“秒回”的体验，着实是颇为令人畅快的，不管是处于凌晨两点寂静无声的深夜之时，还是赶上工作日早高峰车辆拥堵的时段，一旦你点开对话框并把问题发送出去之后，对面几乎是无需进行任何 waiting 的，对于下载安装、创建钱包这般存在着标准答案的操作问题...