最新imToken国内下载用户痛点与优化方向
最新imToken国内下载用户痛点与优化方向
最近我们团队对国内用户下载imToken的体验做了一轮深度调研，发现一个很普遍的现象：很多用户第一次尝试下载时，就因为找不到官方渠道而放弃了。不少人反馈，在搜索引擎里输入“imToken下载”，跳出来的结果五花八门，根本分不清哪个是真的。这种困惑直接降低了新用户的使用意愿，甚至有人因为误下载了仿冒应用而遭受损失。
另一个集中反馈的问题来自iOS用户。由于国内应用商店的限制，imToken无法直接上架，用户只能通...